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收费方面严格执行市物价局和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
奥克斯空调安装需要注意事项：
空调的安装位置，须兼顾安全，稳固，方便维护，并有良好的通风。
应视各种不同的墙体结构，选用不同的固定材料固定空调。
空调的安装支架要符合国家相关法规的要求，具备足够的强度、防锈防蚀能力。同时安装支架的尺寸与室外机的基脚尺寸相匹配。
建议使用膨胀螺栓固定;当安装面的强度不足时，应采取相应的加固、支撑或减震措施，以防影响空调的正常运行或导致危险。
室内机水平安装要控制在±°以内，否则容易导致排水不畅等问题。
工程机安装时要注意防尘保护问题。
房间密封性不好：空调的使用环境非常重要，如果发现家中的空调不制热，需要检查一下房屋内的密封。
当房门和窗口都是打开状态时，无法让室内温度提升，所以用户在打开空调时，一定要确保门窗都是关闭的。
空调匹数选择不正确：
用户购买的匹数不正确也会导致格力空调不制热。
比如房屋的实际面积是平米，但是用户购买的确是匹的空调，此时空调将温度提升需要很大的消耗。
因此，空调匹数合适才能让空调发挥功效。
空调结霜怎么办：
自己除霜可把空调设定为制冷状态，这时房间温度低于设定温度，空调不启动。这时我们可以把室内机的气温传感器用电吹风吹一下或用热毛巾捂一下，对于有人机对话功能的空调就更简单了，只要用嘴吹一下遥控器上的感温头就行了。
空调外机一般悬挂在半空，长期风吹日晒，也会有很多灰尘的沉积。一般使用两年就要清洁一次外机。消费者可以自行判断空调的使用情况，是否积满附近灰尘，或是根据空调的制冷效果来判断。如果制冷效率低，就说明外机比较脏了。
奥克斯空调外机结霜的影响：
空调室外机结霜的时候会将翅片之间的通道堵塞，这时就会增加空气在空调中流动的阻力;空调换热器的热阻会增加，导致空调的换热能力下降。
奥克斯空调用久了不制冷有哪些原因？
假如空调正常工作，也没有以上的现象，能够检查下电扇工作状况，假如电扇风量十分小，那么很可能是电扇电机老化，替换电扇电机即可。
检查下是不是空调通风管道比较长，假如通风管过长会影响室内热量向室外传导的效果。主张替换室外空调方位，尽量将通风管道短化
假如空调工作正常，只有空调吹风口有凉气，房间其他方位感觉不到凉气或效果不明显，那么很可能是空调马力太小，而房间太大所造成的，主张替换马力大一些的空调
奥克斯空调长时间不进行清洗，空调的室外机和室内机的 散热器 上都会积聚厚厚的灰尘在上面，导致空调的散热器散热效果变差，因而导致空调不制冷。空调长时间的不进行清洗和保养，还会使人容易患上空调病。
解决方法：
定期的对空调的室外机和室内机进行保养和清洗，去除散热器的灰尘，提高散热器的散热效果。
奥克斯空调不制冷的时候，检查一下空调的电源 插头 是不是没有插好，空调的电源插头没有插好或者是电源插头松脱，都会导致空调不能运转，当然就不能进行制冷。
解决方法：
空调的电源没有插好或者是插头松脱，重新将空调的插头插好就可以了。
导致奥克斯空调不制冷的原因还有可能是因为外界的温度过高，由于空调的室外机放置在比较封闭或者是外机周围的温度很高，就会造成空调的外机周围的空气不流通，空调散发出来的热气没有办法排走，就会导致空调不制冷。
解决方法：
增加空调室外机空气的流通，将空调室外机安装在空间开阔的地方，让空调散发出的热量能及时的排走。
奥克斯空调在运行的过程中一直不能达到正常的电压，或者是电源电压供电不够，电压不稳定，空调就不能很好的进行制冷。
解决方法：
错开用电时的高峰期，避免供电不足导致空调不能制冷。购买一个 稳压器 ，保证空调电压的稳定性。
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