哈尔滨欧派炉具厂家统一售后服务
坚持“专业、专注、专心”的精神，秉承客户为先、用户至上的管理理念，竭力为每一位用户提供优质服务！
服务区域：道理区 道外区 香坊区 南岗区 群里新区 松北新区 呼兰区 平房区 全市等各区均设有维修点。
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打们的小时统一维修服务热线：剩下的事情由们来做。
、们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
、们会就近安排维修网点的*的服务按您约定的时间准时上门！
、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！
、服务*会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，们会安排客服人员定期回访！
随着人民的生活水平日益提高，炉具已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!
欧派哈尔滨炉具服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"用心，放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
欧派哈尔滨炉具维修售后服务承诺：
严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
严把配件质量关，杜绝劣配件以及废旧配件的使用。
服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。
经中心哈尔滨维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修。
服务目标：缺陷，客户满意
厂家售后维修驻欧派现事处报修受理服务程序：电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修
欧派哈尔滨炉具维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！
当家中的炉具使用时间较长后，会发现的老化现象较严重，因而带来的各种故障造成了人们使用上的安全隐患。今天，小编就教大家如何识别这些故障，自己也可以动手维修炉具啦!
炉具常见软故障判断解析 炉具 维修需知
一、炉具离焰，脱火故障维修
正常炉具燃烧时，燃气离开火孔速度与燃烧速度相近，火焰处于稳定燃烧的状态，但当气喷离火孔的速度比燃烧速度快时，火焰在颤动状态，属于离焰现象。如果燃气喷离火孔的速度继续加大，火会继续上移，燃烧进入不稳定状态，火焰飘忽不定，甚至熄灭，这属于脱火现象。离焰、脱火会导致未燃烧的外泄燃气散发在室内，空气中存在大量的有而体或性气体，极易引起事故，非常危险。
产生这种故障的原因及排除方法是，为风门开度过大，这时需要在炉具背面调小风门即可；燃气压力过大，用液化气钢瓶的，要请专业人员调减压阀，用管道气的，把燃气总开关关小一写；厨房空气流动太快，抽风过猛，要适当关小门窗，炉具打弱档；火盖、火盖座变形，要进行更换，就能排除故障排除。
炉具常见故障维修
二、炉具回火故障维修
燃气喷离火孔的速度小于燃烧速度时，火焰缩入火孔内部，使得混合物在燃烧器内燃烧，破坏空气引射，出现不完全燃烧，属于回火现象。燃烧发生回火时，先发出一个回火噪声，在喷嘴附近管路中的燃烧并持续有噪声。突然关闭阀门，火焰的熄灭也会发生回火噪声。
产生这种故障的原因及排除方法是，调风板开度过大，使一次空气系数过大，可以调节调风板；气源管路、减压阀、燃烧器喷嘴被杂物尔，液化气钢瓶中燃气压力不足，会使燃气出流速度减慢，需要清理污物、充气；因喷嘴不正或喷嘴孔径偏心，使燃气喷出时受到阻碍，要校正燃气喷嘴的中心线或更换喷嘴；燃气燃烧时间过长，引射管和喷嘴的温度过高，会加速火焰的燃烧速度，需要关闭燃气，等引射管和喷嘴冷却后再重新点火。
