徐州洗衣机售后电话-售后服务中心-
【放心】尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查,主动向客户宣讲安全使用电器及保养常识,发放公司统一保修卡,注明配件三个月保修。
相信你的选择没有错!严格按照修理*及操作规程修理。严把配件关,杜绝配件以及废旧配件的使用。服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题,杜绝乱收费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
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实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修。四、因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。五、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。六、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件,杜绝配件的使用。七、在维修操作过程中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意。三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。随着我国的,已成为人们日常生活中必不可少的电器,维修故障,给用户的日常生活带来了很大的不便!尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一维修服务热线:剩下的事情由我们来做。
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