通州万家乐燃气热水器售后服务电话|小时维修中心

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万家乐坚守 “为客户创造价值”的原则，致力创造美好生活。万家乐专注于持续的技术革新，以提升产品及服务质量，令生活更舒适、更美好。

我们铭记「质量就是我们的生命」彻底服务于顾客。我们追求「安全性」「舒适性」「方便性」、提供环保的商品。

万家乐空气能热水器故障代码的处理及判别:

、E:点火失败或中途熄火

①由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时,判定为燃烧器无火,造成*中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区,调节反馈电极高度,检查反馈电极连接线路及接插头;②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离,检测连接处及脉冲发生器。

、E:风压异常或风机故障

①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时,风压开关动作,*中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;②当风机出现故障,转速过低或停转,*中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。

、E:防干烧装置动作

①当温控器动作断开时,*中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障,若温控器因干烧而动作,可自行复位。②当热熔断器组件断开时,*中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。

、E:感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。

、E:超温故障出水温度连续秒超过℃时,*中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。

、E:伪火故障若操作时开关水阀门的时间间隔小于秒,则火焰检测有可能判定有剩余火焰,此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。

、此外,还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等,此时可考虑主控制板是否损坏。

、若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致,可进行更换;若故障现象不是由于上述电气件所致,则考虑更换主控制板

通州万家乐热水器售后维修服务承诺：

万家乐按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及旧配件的使用。

服务热线小时有人值班，小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、万家乐热水器邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的万家乐排除故障，力求当天完成维修。

经我中心通州万家乐热水器维修维修的万家乐热水器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。