建立全球消费者的忠诚度，作为世界*家电生产商和零售商进入新千年。今天，资源和能力无可匹敌，品牌深入人心。
北京服务区域；全市各区及周边乡镇，就近派单

尊敬的用户您好！非常感谢您选用小天鹅系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

全国维修网点：全国各大中城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电！

品质就是我们的生命，小天鹅售后维修服务中心将继续把握科技，，的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!

选择我们的理由

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）洗衣机有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

洗衣机常见故障?
??.接通电源，指示灯不亮，整机无反应引起故障的原因有：?
??()停电：保险丝熔断；空气开关跳闸；电源插座损坏。先对上述各项逐项进行检查，如果都正常，再检查洗衣机。???值得一提的是，检查电源插座是否有电时，大家都习惯用试电笔检测，氖灯发光就认为市电网电源正常。当用万用表交流电压挡检测电脑控制板V输入端无电压显示时，去测量电源插座，结果无电压显示。于是拆开电源插座，发现其铜片严重变形且被跳火氧化，零线接头螺丝松动跳火变黑，产生接触不良。换上新的电源插座即可，洗衣机无需修理。???()电源线插刃虚焊或导线折断(多发生在三脚插头根部)导致电源线不通。用万用表电阻测检测，确定断路后更换三脚插头或电源线即可。?
??()直流电源电路有故障。拆开洗衣机盖板，卸下电脑板，检测直流电源的电源变压器，整流二级管、滤波电容、三段稳压器等，若发现有损坏元器件，即可用相同规格型号的新件更换。???.指示灯亮，洗衣机不能进入某种工作状态???接通电源设定某种工作状态，若电动机、进水阀、排水阀三个负载件都不能工作，说明控制负载件的几个双向可控硅都没有工作。而几个触发电路同时损坏的可能性较小，故障原因应该在触发电路的公共部分，比如该电路的+V公共电源电路，查找到损坏件更换即可。???二、常见*控制系统故障?
??.接通电源电动机就运转出现这种故障的原因可能是：?
??电动机驱动电路上的双向可控硅短路性损坏或晶体管集电极、发射极间击穿,更换损坏件后故障即可排除。?
??.洗涤或脱水运转没完就停止故障原因可能是：?
??水位开关或安全开关接触不良；负载件发生故障；接插件松动或有关电路元件虚焊.检查修理或更换相关部件即可。另外，电源电压波动大也会使洗衣机运转突然停止或*突然发生变化。???.*板按钮(接触开关)失效故障原因可能是：?
??()按钮本身接触不良。检查修复或跟换新