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沈阳樱花热水器售后服务承诺:
()严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
()服务热线小时有人值班,小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
【品质保证!您一份信任,我十分努力,让您百分满意!您的冷暖,我关怀.,专注为客户提供经济快捷的维修服务和解决方案】
维修服务流程:电话预约,上门检查,制定维修方案,确定维修价格,开始维修,维修后开保修单,建立维修档案,电话回访。
一、服务理念 : 服务是全力行动; 服务是真诚面对; 服务是有始有终。
二、服务标准: 客户满意度=专业+实效。
三、厂家跟踪服务,定期回访;沈阳樱花热水器特约维修公司。
四、快捷:小时全天的服务和多个维修网点为客户解燃眉之急。