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向,我们不断总结工作经验,努力提高服务质量,以客户的满意为追求,致力于给客户提供
更好的售后服务工作。
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的过程中遇到使用困难请拨打我们的服务热线报修故障,我们会尽快安排技术人员上门帮助
您解决洗衣机使用问题。
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雨花台区,浦口区,六合区
南京伊莱克斯洗衣机售后服务承诺:
()严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
()严把配件质量关,根绝伪劣配件以及旧配件的运用。
()服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息,保证
用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛,根绝乱收
费。
()外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会
加急为您的机器排除毛,力求当天完结修理。
()经我中心修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配
件质量出现问题,我中心担任返修。
()客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理
费半价待遇。
()树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调
查满意率、树立用户满意率调查表。
()对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
洗衣机使用方法介绍:
我们在洗涤衣物之前应该先简单的看一下洗衣机的具体按键操作,了解它的每个键所代表的操作指令,洗衣前我们还应该将洗衣机的料盒里从左到右依次放入主洗剂、柔顺剂和预洗剂,主洗剂就是我们平时所用的洗衣粉或者洗衣液等,对于一些特殊的衣物我们应该选择专用的洗剂,避免损伤衣物,而柔顺剂一般是指对衣服具有修复、保护作用的洗剂,只需要放在中间的料盒内即可,洗衣机会自动在合适的时间投放到桶内,而预洗剂就是类似于一些 漂白剂 之类的洗剂,一般不怎么使用,没有特殊需要也可以不放;当准备工作做好就可以接通电源,根据所洗衣物的多少来确定洗衣的水位,并设定需要洗涤的时间,按下“起动/暂停”按钮,让洗衣机处于工作状态。
一般我们在对衣物投放之前也会做一个简单的分类,将一些不易损坏的棉质或者厚重的衣物放在一起洗,而对于一些丝质衣物,和一些容易因洗衣机搅洗而发生变形或者掉色的衣物单独挑拣出来洗涤,尽量要分门别类的洗,不然很容易对衣物造成损害,当然了衣服口袋中的杂物也要提前清楚出来,避免对洗衣机造成卡堵现象,在洗衣机进行工作时尽量不要用手触摸脱 水桶 ,避免伤害着自己和发生其他危险。
如果在洗衣时我们选择热水洗衣物,我们应该注意热水的温度,切不可使用摄氏度以上的热水,也尽可能的避免洗衣机中的水溅出来造成漏电等现象,等到洗衣机脱水工作完成后我们不可以着急的取出衣物,一定要等洗衣机完全停止工作,洗衣桶停止转动时才可以掀开盖子,取出衣物。