滁州天长奥克斯空调维修点在多年来的发展道路上一直坚持“以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责”的质量方针与经营理念。

　　在长期的发展道路上实行规范化管理和标准化的操作,建立完善的售后服务保障体系。以客户需求为导向,为广大消费者提供全方位的奥克斯空调维修服务，其中包括全椒奥克斯空调维修，奥克斯中央空调维修等服务。我们拥有经过多年实际经验的技术服务团队，以*规范的服务、*专业的技术、*合理的收费，来赢得客户的信赖。

　　奥克斯空调致力于不断完善和改进维修网络的服务能力及水平，以便更专业、高效、快速地为用户提供全面的优质服务。

　　.建立了完善的用户档案，将为您提供细致全面地服务与关怀。这包括：电话回访、上门保养、满意度调查。

　　.奥克斯空调的维修工程师经厂家的上岗培训，并通过严格的技术考核，具有专业的维修资格，持证上岗。

      .机器一旦出现故障，对于用户的召唤，我们将尽*努力在*短时间内让您的设备恢复使用

服务流程

 *步  拨打服务电话

  我们的服务遍及全广州，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的空调出现了故障，请不要为此烦恼。拨打小时客户服务热线:-.即刻解决烦恼！

 第二步  报修空调故障

  描述空调所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述空调的种类、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

 第三步  应约上门服务

  我们会按照预约的上门服务时间，准时到达指定地点。在方便开机的情况下，我们会先试验一下空调的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出空调的大体故障原因。

 第四步  预报所需费用

  在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们只收取上门检查费元（事先有约的情况下除外）。

 第五步  认真排除故障

  如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

 第六步  填写保修凭单

  为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。

 第七步  清理维修现场

  服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

 第八步  结束服务过程

  到此，感谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。