南阳格力空调售后_格力空调故障维修全国统一客服中心

南阳格力空调售后服务电话故障现象：整机运行频率低，制冷效果差

故障范围：蒸发器高低温限频、冷凝器高温限频、压缩机排气高温限频、电流限频、电压限频、PFC故障限频、室内电控、室外电控、感温器件、制冷系统压力、散热不良。

维修处理的思路及步骤：

步骤一：上门检查整机安装状况，室内外机散热良好，无出现回风短路现象。

步骤二：设定制冷度模式开机运行，通过变频检查仪进一步检测整机各项参数正常，前分钟进入目标频率的高频运行，效果良好， 分钟后外机压缩机运行频率一直在中频运转，查温度设定度、室内T温度度、内蒸发器T温度度、外冷凝器T温度度、排气温TP温度度、外环温T温度度、直流母线电压V、电流.A、目标和实际运行频率HZ。

步骤三：检测系统低压侧压力为.MPa，系统压力偏低。补充冷媒，将系统低压压力调整到. MPa，排气温TP温度度，但运行频率仍达不到高频运行，制冷效果无改善。

步骤四：通过对检测数据的分析，T室外环境温度度过低，将T温度传感器放入度温水里，观测整机可进入高频运行状态。因此确定不室外环境温度过低导致整机出现室外环境温度过低限频，*终

导致整机制冷效果差。

处理措施：申领研发升级后专用新室内电控板，更换后试机正常。故障现象：整机不制冷

故障范围：室外电控、散热不良、变频模块、压缩机、压缩机连接线组。

维修处理的思路及步骤：

步骤一： 观测整机安装符合安装规范要求，散热良好。

步骤二：连接变频空调测试小板，查询显示P，P为模块保护。

步骤三：检测系统压力为.Mpa（静态压力），电压V且外风机转速正常，

步骤四：断开整机电源、等整机放完完毕后用万用表检测压缩机本体三相绕组阻值，三相阻值相等，无出现缺相、短路及漏电故障。

步骤五：检测室外机模块输出电压为+V、V正常，测模块P-W,U,V阻值正常，N-W,U,V阻值正常，W,U,V之间的阻值为∞，无出现击穿故障，说明模块本身正常。经故障排查后，*终将故障点确定在室外电控板内。

处理措施： 更换室外机主板试机，空调正常运行，用户满意。