半球电器西安客服受理中心|全国联保|半球壁挂锅炉全市预约维修售后电话
西安半球售后-西安售后维修人员都有公司颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修知识,而且还具备良好的职业素质和高度责任感
半球集团年正式进入全国市场,并于同年在北京设立代表处,凭借其强大的品牌效应,卓越的性价比,以及完善的销售服务网络在壁挂炉领域取得了令业界瞩目的业绩.壁挂炉销售量高居国内榜首。
半球壁挂锅炉市场占有率连续八年位居全国*,消毒柜市场占有率连续十多年处于行业前两名,燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列;国外市场,半球壁挂锅炉和燃气炉具的出口量连续四年位居行业首位,和一些跨国集团形成了稳定的战略合作伙伴关系。
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心,放心 ,西安售后服务中心成立于年,成立以来紧紧围绕“专业为用户”的服务标准,以“我用心,您放心”的服务精神推动企业发展,以“诚信务实”的服务理念赢得市场,回报社会,使企业在极具竞争力的家电售后市场上多年稳步发展,取得了良好的经济效益和社会效益
服务优势:上门师傅统一专业培训,严格按照专业流程提供*用户服务体验,远程客户故障判断,技术故障解决,邮政配件快速处理.. 外地客户自己送修,我们会抓紧时间为您的机器排除故障,争取当天完成修复.
服务区域:西安各区均有维修网点 由于维修专业水平高、经营规模大、行业声誉好,先后被市家电维修行业协会评为*维修单位、是家电维修协会理事单位,更为评为模范技术服务部, 完善售后规范:标准的维修服务流程,拥有全程回访系统,保证维修后服务质量
超值服务:要求从质量、服务、时间效率上都要超越常规的售后服务,超越您的心理期待,从细节做起,来解决您的问题,二十多年的风风雨雨, 西安售后维修站已经写了辉煌的历史,在维修过程中我们诚实守信,注重共赢发展。严控产品及服务质量关,积极为用户提供优质产品与服务。以优质有特色的服务和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。
西安半球壁挂锅炉“五星级”售后承诺:
一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意。
三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。