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二十载风雨历程，谱写了辉煌电器维修站光辉历史。面向未来，郴州辉煌电器维修中心以"诚信、创新、精益、奉献"为核心的售后维修观，走质量效益型发展道路，们拥有专业的维修设备，经验丰富的维修，品质优越的原装配件，以过硬的维修质量回报客户、回报辉煌电器用户。
们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人，们有一支专业团队，提倡共赢，善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更表现，更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后服务是们的宗旨，们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务。实施创优异的服务、做*品牌的企业方针；们承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。们的服务范围：各市区，老城街道、新城街道、江北街道、及周边乡镇。
为用户提供天售后维修保证，无论任何时候，郴州辉煌电器维修坚持做好自己的事，永远为用户提供贴心的温暖服务！公司采用全统一的服务体系标准，建立了密集的服务网，为顾客提供周到细致的服务。
TCL以“燃气具*”为品牌，生产燃气热水器、燃气灶具、燃气壁挂炉、燃气烧烤炉、燃气空调、燃气取暖器等燃气具产品并与之相配套的电热水器、消碗柜、油烟机等厨卫电器产品，以及太阳能、热泵热水器等新能源产品和空气能+燃气、太阳能+燃气、电能+燃气等能源集成热水系统。目前，TCL已拥有顺德高新技术区、高明更合、顺德红旗、高明杨和、中山、合肥长丰等六大生产基地，占地多万平方米，年产能万台的生产规模，包括年产燃气具万台、年产烟机 万台，年产柜式电器万台、空气能热水器万台，平板太阳能板多万平方米，电热水器万台、能源集成热水系统万套配套能力的规模优势，成为生产规模内*的生活热水和厨房电器航型制造企业。TCL六大生产基地完成“跑马圈地”，规模效应占据行业*地位。
未来的TCL企业，将成为和文化的倡导者——勤俭的作风；稳健的进取团队；创新的节能技术；共赢的伙伴关系；和谐的燃气科技；燃气具未来与提升人类生活品质的责任！这一切优越的背后，是天、地、人的“和”动力使然。
TCL使命： 们致力于使自己的事业从家居、向商业和工业等其它领域扩展，通过研究和开发各种与燃气有关的产品和服务，使人类生活的环境更加舒适和安全
南宁TCL电器维修服务中心为打造家电维修行业知名品牌，行业标准规范服务市场，作出以下承诺：
一、节日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。
二、抢修小组，可随时到现场抢修，以*快速度到达客户地点。
三、实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修政策。
四、因本中心技术问题，故障没排除，不收取费用。
五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件，杜绝冒劣配件的使用。
七、在维修操作过程中，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
八、在收费方面，严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严格执行。
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