运用双赢智慧寻求发展空间，实施规范管理激活创新机制，容纳多种声音构筑和谐环境，追求个人梦想创造美的奇迹。         
红日成立于年，近百年来始终坚持通过“热能”为社会提供“舒适的生活”为企业使命。作为世界综合热能器具的专业制造商，红日始终坚持致力于多样化产品的研发、生产和销售。无论什么时代，我们都在挑战和改革，向国内外的人们提供舒适的生活。现在，气候变暖和能源问题已经是全球性课题。人们的生活和能源的使用方式发生了巨大的变化。红日不拘泥于单一能源产品的开发，已具备*的多能源系统组合的技术研发能力。为世界各地的人们提供舒适而美好的生活方式。

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 「红日热水器维修……小时报修热线，在维修服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质，完整的维修服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。

售后服务承诺：

 ()严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

 ()严把配件质量关，根绝伪-劣配件以及废旧配件的运用。

 ()服务热线小时有人值勤，分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假红日热水器不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。

 ()外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

 ()经我中间(「红日热水器修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为 个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修

 ()客户在我中间修理过机器，修理费半价待遇。

 ()树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表

 ()对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。「红日热水器修理中间具有建设部颁布的***级施工***书，家电协会团体会员「修理***服务商。

 在安装、使用家用电器时，应注意：.在你购买每件家用电器时，首先要认真、细致地阅读产品说明书，比较一下产品的额定电压是否和家庭所在地的供电电压相符。一般常见的家用电器都是用伏、赫的交流电，但特殊的也有。特别要注意电器的额定功率。额

定功率过大，使用时电流过大，若超过你家的电能表、***丝和导线的承受能力那是不允许的。几件电器在使用时，如果总功率超过电源插座、电能表、***丝和导线的负荷能力，就不要强行并用，而应该错开使用时间。

.家用电器不要安置在潮湿、有热源、***物、灰尘多的地方。

.家用电器使用完毕，要随手切断电源。

.电气***，断电之前，千万不要用水去扑灭。

.家用电器在运行过程中，不得用湿手接触开关或它的金属外壳，更不能触及电器元件。

.像电吹风、电烙铁等用手拿着使用的电器，不要将电线绕在手上或小臂上；切断电源时，不可用手拉电线的办法拔掉插头。

.使用人体要接触的电热器具，要有过热保护装置。如有异常气味和噪声，应立即切断电源，检查异常现象发生的原因。

.要经常检查功率较大的电热器具的电源引线、摇头、插座，发现老化，绝缘程度下降要及时更换。

.电源引线或供电线路如有***处，要用电工胶布包好。不可用一般胶布或***膏之类物品代替。

.闲置的家用电器也不可长时间不通电，这样易使电器内部发潮变霉或绝缘程度降低，每隔一定时间要运行一次。

.闲置时间较长的电器，再用时要先检查一下它的绝缘程度，没问题再使用。

 
     .进入家庭的电源线路，火线与零线的标志应清楚，一眼便能识别出。家用电器的电源引线要正确接在线路中的火线和零线位置，不可相互接错。

  .要市求用三脚插头和三孔插座引入电源线的家用电器，不要用对称的双脚插头和两孔插座来代替，防止接插错误，造成电器的金属外先带电，使用时发生触电事故。

    .不要在接地线和接零线上安开关或***丝。也不要将接地线接在自来水管、煤气管或暖气管上。

.家用电器的电源引入线不可直接接在线路上或直接插入插孔，这样极易造成短路事故；应该接在可断开的开关上或插头上。

        一、企业精神：开拓、创新、求实、进取！

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